300多元保健品只卖几十元 80岁老人生疑问

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300多元保健品只卖几十元 80岁老人生疑问

发布时间：2018-06-07 18:46 来源:豫都网我要投稿

[摘要]一位老年市民通过电话推销购买的多元保健品河南商报记者崔莉莉文/图人气很高的“欧米伽3”产品涉嫌仿冒?“美国原装进口”辅酶Q10，瓶身上防伪蓝标的保健二维码为啥识别不出来？去年买的保健品，上面是卖元早已过期的“卫食健字”标识……今年80多岁的保健品“老买家...

　　一位老年市民通过电话推销购买的保健品

　　河南商报记者崔莉莉文/图

　　人气很高的“欧米伽3”产品涉嫌仿冒?“美国原装进口”辅酶Q10，瓶身上防伪蓝标的岁老二维码为啥识别不出来？去年买的保健品，上面是人生早已过期的“卫食健字”标识……今年80多岁的保健品“老买家”陈宏轩向河南商报记者投诉：最近半年多，通过电话推销买的疑问几十瓶保健品，貌似都有点问题。多元

　　【投诉】

　　价格从300多元降到20元

　　这到底是保健一瓶啥药

　　家住郑州市南阳路97号院的陈宏轩，今年已经80多岁，卖元是岁老保健品的“老买家”。

　　四五年前，人生陈宏轩通过“讲座培训”和保健品“结缘”，疑问买了两三千块钱的多元东西。回家吃了“没什么事”，保健加上销售人员热情周到的卖元服务，陈宏轩变成了保健品“购物狂”，四五年来，总是成箱成箱买保健品，每次都有两三千块钱。

　　“上路”之后，陈宏轩觉得每瓶300多元的价格有些贵，刚好有电话推销员打到家里，不同品牌但是同样的“欧米伽3”产品，只要200多元，陈宏轩就开始通过电话推销买。

　　后来，不同“公司”的推销电话多起来，同样产品的价格也是越来越便宜，原来两三百元的“欧米伽3”，到近半年来，已经有人只卖四五十元。“感觉这些电话销售也有竞争，我之前买的50多元一瓶的断货了一阵，后来我打算在另一家买40多块钱的，结果卖50多元那家在电话里跟我说：他们卖40元，我20元一瓶卖给你。其实我早就担心买到假货，但就是有图便宜的心理。”陈宏轩说。

　　最近，他常常产生疑问：自己经常吃的“药”假不假？看到商报的3·15维权热线（记者小黑：13938505497），他就从家里堆放的几箱保健品中，翻出去年9月、10月买的十几瓶给记者看，让记者鉴定一下真伪。

　　【核实】

　　批号数字错误

　　二维码还识别不出来

　　河南商报记者在陈宏轩家里看到，他买的保健品主要是在老年人中人气很高的“欧米伽3”，还有“禾信维康”牌“巴西蜂胶”、“鲨鱼软骨素”、“紫苏油”、“复合益生菌”等产品。其中，仅“欧米伽3”就有“展望生命牌欧米伽3脂肪酸胶囊”、“欧米伽叁利诺龙牌α-亚麻酸软胶囊”等品牌。

　　“禾信维康”牌系列产品，包装上有“美国原装进口”字样，每瓶50克规格，瓶身包装不精美也不粗糙，不过仔细看瓶身标签信息，就露馅儿了：有的是保健品批准文号的格式不对：“国食健字”批号多了1位（正规是G+8位数字）；有的防伪二维码，扫了1分钟也扫不出任何东西；有的保健品批准文号是早已经过期的“卫食健字”批号……

　　“展望生命牌欧米伽3脂肪酸胶囊”则有两处显示产品是假冒的：一是用的过期“卫食健字”批号，二是曾有媒体曝光“展望生命”牌保健品有涉嫌夸大宣传等违法情况。

　　“欧米伽叁利诺龙牌α-亚麻酸软胶囊”确有企业，但陈宏轩买的是假冒产品。河南商报记者通过瓶身上的“利诺龙”400服务热线，联系到该厂家话务人员。该话务人员表示，一模一样的“正品”，要398元一瓶，“即使是促销价，也不会低于300元，几十元的肯定是假冒的，有可能是用廉价的鱼油制作的，或者添加了很多化学东西。”该女性话务人员进一步核对：“假利诺龙”瓶身上的企业网址也是错的。河南商报记者在国家食品药品监督管理总局网站上，查到了正品“利诺龙”的国食健字等信息，基本和陈宏轩买的四五十块钱的“利诺龙”一样，可以确定是“套牌”假货。

　　【律师说法】

　　被仿冒企业

　　可以协助清除假冒产品

　　对于陈宏轩的受骗情况，河南国银律师事务所的律师管歌给出多方面建议。

　　消费者可以根据消费者权益保护相关法律法规，向假冒伪劣产品生产厂家申请产品购买价格3~10倍赔偿。

　　如遇销售厂家在外地、索赔难等情况，消费者可以向本地工商管理部门进行投诉，或通过本地消费者协会进行维权。

　　被仿冒企业可以通过提供线索等方式，协助国家相关部门清除市场上的假冒伪劣产品。

　　此外，管歌建议，消费者自己也要有风险意识、自我保护意识。管歌认为，在本案例中，电话销售老年保健品存在主体认定难、工商部门查处难等问题。记者拨打陈宏轩提供的电话销售“经理”手机，也一直无法接通。

　　【维权提醒】

　　老年保健品市场

　　屡次成为媒体关注焦点

　　中国消费者协会发布的“2017年十大消费维权舆情热点”中，老年保健品排名第一。